Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Ви маєте право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту його отримання відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Повернення або обмін можливі за умови дотримання наступних вимог: — товар не використовувався та не має слідів експлуатації; — збережено товарний вигляд, упаковку, ярлики, пломби та комплектність; — наявний документ, що підтверджує покупку (чек або накладна); — у разі отримання подарунка разом із товаром — він також підлягає поверненню. У разі виявлення виробничого дефекту Покупець має право на заміну товару або повернення коштів відповідно до чинного законодавства України. Для оформлення повернення рекомендується попередньо зв’язатися з Продавцем за контактами, зазначеними на сайті. Для повернення товару необхідно: — надійно упакувати товар; — додати документ, що підтверджує покупку; — вказати реквізити для повернення коштів. Повернення коштів здійснюється безготівковим способом протягом до 14 робочих днів з моменту отримання товару Продавцем. Адреса для повернення: м. Харків, відділення «Нова Пошта» №34 Одержувач: ФОП Іванько Антон Андрійович Телефон: +380639744862 Вартість зворотної доставки оплачується Покупцем, якщо інше не передбачено законодавством України.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.